Bud lämnar ett paket märkt Black Friday vid ytterdörren

Black Friday: så väljer du säkerhetsprylar – och vad du inte behöver

Ett bra erbjudande på ett hemlarm eller en kamera handlar om mer än priset på Black Friday den 27 november. Fråga vad det kostar över tid, vad som händer när larmet går och om prylarna fungerar med ditt wifi och ditt hem. Här är nio frågor att ställa till alla säljare, och en lista över sådant du inte behöver.

Det finns ingen anledning att stressa fram ett köp. Enligt Brås Nationella trygghetsundersökning 2025 oroar sig 20 procent av befolkningen ganska eller mycket ofta för bostadsinbrott, medan 1,3 procent av hushållen uppger att de utsattes för ett bostadsinbrott under 2024.

Vad kostar larmet, och vad händer när det går?

  • 1. Finns det abonnemang eller bindningstid? Fråga vad du betalar per månad eller per år och hur länge du är bunden. Be om totalkostnaden för fem år, med SIM-kort, molnlagring och nya batterier. Då kan du jämföra ett engångsköp med ett abonnemang.
  • 2. Vem får larmet? Ett larm kan vara kopplat till en larmcentral, där personal tar emot larmet dygnet runt, eller skicka larmet till din mobil. Stöldskyddsföreningen rekommenderar att alltid ha larmet kopplat till en larmcentral. Utan larmcentral är det du och de du väljer som reagerar. Hoppas du på rabatt på hemförsäkringen, fråga ditt försäkringsbolag vilka krav de ställer.
  • 3. Vad händer vid strömavbrott och utan internet? Fråga hur länge larmets centralenhet går på reservbatteri och om larmet kan skicka besked när internet ligger nere. Fråga också vilket mobilnät ett eventuellt SIM-kort använder. Enligt Post- och telestyrelsen stängde Tele2 och Telenor sina 2G- och 3G-nät under 2025, och Telia har meddelat att 2G finns kvar till slutet av 2027.

Vad ska du fråga om kameror, wifi och batterier?

  • 4. Vad kostar det att spara filmerna? Vissa kameror kräver ett abonnemang för att spara klipp i molnet, alltså på tillverkarens servrar. Fråga vad det kostar per år och kamera, hur länge klippen sparas och om du kan spara dem på ett minneskort i stället. Fråga också om en gratis provperiod övergår till ett betalt abonnemang av sig själv.
  • 5. Fungerar det med ditt wifi? Vissa kameror och larm fungerar bara med wifi på 2,4 GHz, det frekvensband som når längst men inte är snabbast. Kontrollera att routern sänder på 2,4 GHz och att signalen är stark där prylen ska sitta.
  • 6. Hur länge räcker batterierna? Batteritid anges ofta som ”upp till” och bygger på en viss användning, till exempel ett antal inspelningar per dag. Fråga vad siffran förutsätter, vilka batterier som behövs och om du kan byta dem själv.
  • 7. Var får kameran sitta? Enligt Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) får du som privatperson filma ditt hem och din tomt, men inte grannens tomt eller platser dit allmänheten har tillträde, som vägen utanför. Ljud får inte heller tas upp utanför tomten. En dörrkamera i ett flerbostadshus, där grannar och trapphuset kan komma med i bild, omfattas inte av undantaget för privat bruk.

Vad gäller om du ångrar dig eller något går sönder?

  • 8. Hur får du hjälp, och finns det reservdelar? Fråga hur du når supporten och hur snabbt du får svar. Fråga också om du kan köpa batterier, nätadaptrar och fästen styckvis, och hur länge systemet får uppdateringar.
  • 9. Kan du ångra köpet? Handlar du på nätet har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. I en fysisk butik har du inte det automatiskt. Fråga om något är undantaget, till exempel ett aktiverat SIM-kort, och vem som betalar returfrakten.

Köper du som konsument av ett företag ansvarar säljaren dessutom enligt konsumentköplagen för fel som fanns vid leveransen och som visar sig inom tre år. Det kallas reklamationsrätt.

Det här behöver du inte

  • Det största paketet. Räkna dörrarna och fönstren du vill skydda innan du köper. Går larmet att bygga ut senare kan du börja med det nödvändiga.
  • Ett abonnemang bara för att få notiser i mobilen. Fråga vad larmet och kameran klarar utan abonnemang innan du tackar ja.
  • En förlängd garanti innan du har kollat vad den ger utöver reklamationsrätten.
  • Att börja med elektroniken. Stöldskyddsföreningen beskriver ett inbrottslarm som ett bra komplement till certifierade lås på dörrar och fönster och till Grannsamverkan. Är låsen dåliga är det där du ska börja.

Våra egna svar

S6evo™ har inget abonnemang och inga månadsavgifter, och appen, uppdateringarna och supporten är gratis. I Sverige skickar S6evo™ inga sms. Du får larmet som pushnotis i appen, och systemet behöver internet via kabel eller wifi på 2,4 GHz. Vi har ingen larmcentral, så det är du och de du väljer som reagerar. Vid strömavbrott går SmartBoxen, larmets centralenhet, upp till cirka sex timmar på reservbatteriet, men om routern också är strömlös kommer inga notiser fram. Våra kameror behöver också wifi på 2,4 GHz och sparar klipp på ett microSD-kort, som du köper separat, eller i VideoCloud, ett frivilligt tillval i appen för 30 eller 365 dagar i taget, där den gratis provperioden inte blir ett betalt köp av sig själv. Supporten finns i hjälpcentret och via e-post, och vi svarar normalt inom två arbetsdagar. Du har 14 dagars ångerrätt och tre års reklamationsrätt.

Källor